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  • 分类：客户服务
  • 发布时间：2020-07-15 00:00:00
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概要:
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服务宗旨：专业服务，顾客满意
服务目标：快捷、优质地为客户提供服务，用户投诉处理率达到100%；服务满意率92%以上。
服务承诺：有效储存期内出现的产品自身质量问题，消费者可选择退货、换货或索赔。
服务准则：
　　（1）以顾客为中心的服务
　　（2）礼貌耐心周到的服务
　　（3）涂装技术支持的服务
　　（4）快速响应需求的服务

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